本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关年报编制文件要求，由莆田市城厢区人民政府编制。报告包括总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告在莆田市城厢区人民政府门户网站（www.chengxiang.gov.cn）“政府信息公开年度报告”专栏公布。如对本年报有疑问，请与城厢区人民政府信息公开领导小组办公室联系（地址：莆田市城厢区荔华东大道269号机关办公楼503室，邮编：351100，电话：0594-2800092，传真：0594-2693410）。

一、总体情况

2024年，莆田市城厢区人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大、二十届三中全会精神，按照上级关于政府信息公开工作的要求和部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规，扎实推进政府信息公开各项工作，不断提升工作透明度，增强政府与公众的互动交流，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。继续围绕主动公开、依申请公开、政府信息管理、公开平台建设、监督保障等方面扎实开展政府信息公开工作。

（一）主动公开。充分发挥政府门户网站作为第一平台的信息公开作用，依法推进基本信息公开与重点领域信息公开。一是切实做好法定主动内容公开。2024年，城厢区人民政府共公开主动公开文件152份，其中：规范性文件6份、人事任免类24份、规划计划类21份、行政许可57份、国土资源城乡建设环保能源类12份、科教文体卫生类3份、安全生产、应急管理类17份、工作情况类12份。二是常态化做好各重点领域信息公开工作，加大财政信息、规划计划、机构概况等基础信息公开力度，加强涉及惠企政策、减税降费、惠民惠农、稳岗就业等社会关注度比较高的重点领域信息公开。三是持续推动完善基层政务公开标准化规范化工作，编制水利、旅游、自然资源、广播电视等新领域政务公开标准目录，并集中在专题专栏中公开信息。四是不断丰富解读形式，加强政策咨询服务。2024年共编撰政策解读材料19篇，其中文字解读材料7篇，图解、音频等解读信息12篇。

（二）依申请公开。严格按照政府信息依申请公开各项制度，不断规范政府信息公开申请办理流程，加大部门协作力度，努力满足群众具体需要。2024年，全区共收到各类政府信息公开申请172件，办结163件，结转下年度继续办理9件，均在法定期限内予以答复。2024年行政复议55件，其中：结果维持22件，结果纠正22件，其他结果6件，尚未审结5件；行政诉讼3件，其中：结果纠正3件。

（三）政府信息管理。一是扩宽公开领域。发挥区政府网站主阵地作用，通过“莆田市城厢区人民政府”门户网站发布及时有序公开机构职能、规划计划、权责清单、处罚强制、财政预决算、行政事业性收费、重大会议、决策预公开等基础信息。二是完善制度体系。修订和完善了政府信息公开相关制度，明确了信息公开的范围、流程、审核机制等内容，确保信息公开工作有章可循。三是加强信息审核。建立严格的信息审核发布制度，对拟公开的信息进行层层审核，重点审核信息的准确性、完整性、保密性和时效性，确保发布的信息质量。四是规范信息存储。对政府信息进行分类整理，建立电子和纸质档案，妥善保存，便于查询和管理。

（四）政府信息公开平台建设。持续推进区政府门户网站和政务新媒体建设与管理，认真做好政府网站的政府信息公开专栏规范性建设和内容维护，持续优化完善政务公开专区功能。按照上级要求，安排专项经费强化IPv6支持度建设，达到省机关效能绩效考核对IPV6支持度的要求；部署SSL证书，加强信息安全，防患网络安全；优化政府网站适老化及无障碍功能，提升政府网站无障碍水平，助力特殊群体平等便捷地获取、使用政府信息等，进一步提高平台便民服务水平。

（五）监督保障。一是加大问题排查整改。常态化开展政务公开问题排查工作，形成问题清单下发给相关单位并限期整改，并将政务公开工作纳入年度绩效考核；二是广泛开展社会评议。通过区政府门户网站以问卷调查形式，广泛开展政府信息公开工作的社会评议。2024年未发生政务公开责任追究事件。三是加强业务培训。切实履行对全区政务公开工作的指导职责，开展业务指导和实务培训，加强全区政务公开工作人员的业务水平和工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，城厢区政府信息公开工作开展成效良好，各项工作稳步推进，但仍存在一些问题和不足：一是信息公开平台建设方面，政府网站和政务新媒体平台的互动功能有待进一步加强，公众参与度不高；二是信息公开内容方面，部分信息内容的针对性和实用性还不够强。

2025年，城厢区将继续履行好公开工作，不断改善工作机制，优化公开内容，着力做好以下工作：一是完善信息公开平台功能，加大对政府网站和政务新媒体平台的技术投入，优化互动功能模块，如增加在线咨询、民意调查、意见征集等功能，提高公众参与度。及时回复公众的留言和提问，增强与公众的互动交流。二是优化信息内容，加强对信息内容的策划和审核，注重从公众角度出发，提高信息的可读性和实用性。对政策解读进行优化，采用通俗易懂的语言、图表、案例等多种形式进行解读，确保公众能够准确理解政策内涵。

六、其他需要报告的事项

（一）强化重点领域信息公开。围绕赋能绿色高质量发展、创造高品质生活，做好住房、就业、教育、卫生健康、社会保障等重点领域信息公开，强化政策公开全流程服务。

（二）及时回应社会关切。围绕企业难点、痛点、堵点和群众密切关注事宜，做好主动回应工作。通过回应关切栏目发布信息257条，举办在线访谈活动12次，通过网站调查和民意征集的形式对24件重要政策文件和政府决策向公众征集意见和建议。

（三）信息公开处理费情况。本年度未收取信息处理费。