1、推进重点领域信息公开。我街道针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。同时，对于人民群众所关心的各个事项作为公开的重点，认真解读，主要包括：街道年度财政预算、决算及“三公”经费情况;街道辖区内各项招标信息；医社保“三证两卡”等各项便民服务，帮助公众清晰了解文件的相关内容，每季度及时公开公共资源配置信息、社会救助信息等涉及群众切身利益、群众关心的信息，如困难群众资金救助、低保户生活补贴、保障性住房政策等等，自觉接受社会监督。及时公开、办事指南、办事公告。

2、建立健全制度机制。根据要求不断完善街道政府信息公开指南，并在信息公开栏公开；做好信息公开统计报送工作，每季度按时报送上一季度的政府信息公开数据。按照《条例》规定和区政府有关要求，制定贯彻落实《城厢区凤凰山街道办事处2018年信息主动公开制度》、《城厢区凤凰山街道办事处2018年政府信息公开工作要点》等涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。同时，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。修订《城厢区凤凰山街道办事处信息公开审核机制》、《保密审查制度》，坚持“先审查、后公开”，审查实行领导责任制，按照规定将政府信息和工作信息经领导审核后在区政府门户网站公开发布，定期对网站栏目更新情况进行检查，确保无长期不更新栏目。

（三）公开制度建设情况，工作组织、机构、人员情况，工作经费投入情况

2018年，我街道专门召开会议部署政府信息公开工作，调整充实凤凰山街道政府信息公开工作领导小组。具体由街道主任担任领导小组组长，分管领导任副组长，街道机关相关部门负责人为领导小组成员，下设办公室，配备了1名兼职工作人员，并相应设立政府信息公开工作小组。

二、主动公开政府信息的情况

(一）我办2018年度共主动公开政府信息33条，其中全文电子化达100%；历年累计475条。

(二）主动公开政府信息的主要类别有：机构职能类信息8条，占24.24%；政策、规范性文件类信息4条，占12.12%；规划计划类信息2条，占6.06%；民政扶贫救灾社会保障就业类信9条，占27.28%；安全生产、应急管理类信10条，占30.30%.

（三）信息公开的形式。2018年，我办依托区政府网站，对主动公开政府信息、主动公开目录、依申请公开目录、政府信息公开指南、政府信息公开年报等均在第一时间在该网站予以公开。在主动公开的信息中，本办在主动公开政府信息上主要采取以下两种形式：

1、政府信息公开栏。为保证所有的群众都能及时了解本办的信息，在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，对于上网不方便的农民群众，通过政府信息公开栏进行公开，保证了政府信息的透明度和群众的知情权。

2、政府网站。通过统一的“政府信息公开工作管理系统”，对各类信息分类别公开，保证政府信息及时更新，群众可从城厢区人民政府门户网站信息公开专栏凤凰山街道链接查阅本办的公开信息。

（四）开展政策解读工作情况。

2018年我办继续加大政策解读力度，坚持“谁起草、谁解读”的原则，对涉及面广、社会关注度高、专业性强的政策，由相关部门在政策发布时进行解读，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。

（五）回应社会关切情况。

我街道积极回应群众关心的问题情况，一是建立街道“两委”包片包村居制度，及时了解各个社区面临的主要困难与问题及对政府及相关部门的意见和建议，做到第一时间知晓社区居民关切的问题；二是在开通“凤办卫计”微信公众号和“凤凰山街道早教交流群”，将微信交流模式引用到服务社区，服务群众，及时将上级文件通知、政策申报指南等信息在微信公众平台推送，群众通过留言以及电话热线向工作人员咨询相关信息。三是通过12345、莆仙网、莆田小鱼网等公开平台，密切关注公众关切的热点问题，及时查阅办理群众留言咨询，广泛征集群众意见，2018年无发生网络舆情事件。

三、政府信息依申请公开办理情况

2018年，我办未接到要求公开政府信息的申请件。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，我办没有因政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼的情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1、政务公开实效性与服务群众的需求还存在差距，有待进一步提高。

2、人员流动性强，暂时无法做到专人专岗。

（二）改进措施

1、加强组织协调，提高社会关注度高。以公开利益大的政府信息作为突破口，落实责任，及时收集公开，做到所公开的信息透明度高、内容涉及广、强度大、形式多样，加快资源整合，抓好信息公开载体建设，推进政府信息及时全面公开。

2、加强宣传工作。多通过微信公众号等公共媒体和各种宣传渠道发布公开信息，积极宣传政府信息，提高群众知晓率，接受群众监督。

3、加强业务培训。要组织有关人员进行专门业务培训，提高信息化工作人员的业务水平，确保政府信息公开工作顺利开展。

六、需要说明的事项与附表

（见附表1）

城厢区人民政府凤凰山街道办事处

2019年1月9日

附表1：凤办政府信息公开工作情况表