各物业服务企业:
为认真贯彻《莆田市“双随机、一公开”监管工作局际联席会议办公室关于印发2020年度跨部门联合抽查工作计划的通知》(莆双随机办〔2020〕1号)要求,提升事中事后监管水平,推进跨部门联合抽查制度化常态化,我局制定了《城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案》,现印发给你们。
特此通知
莆田市城厢区住房和城乡建设局
2020年6月15日
城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案
为贯彻落实《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》(国办发〔2015〕58号)、《福建省物业管理条例》、《福建省住房和城乡建设系统推广随机抽查制规范事中事后监管工作方案》(闽建法〔2016〕3号)、《福建省“双随机、一公开”跨部门联合监管工作联席会议办公室关于印发2020年度跨部门联合抽查工作计划的通知》、《福建省房地产市场“双随机”检查办法》(闽建〔2018〕10号)文件精神,结合我区物业管理工作实际,特制定本工作方案。
一、总体要求
全面推行“双随机、一公开”工作机制,随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,及时公布查处结果,随机抽查事项实现全覆盖。
二、检查对象
从我区备案的物业服务企业名录库中,随机抽取检查对象,随机抽查的比例为不少于物业服务企业总数的5%;物业服务企业管理2个以上小区的,随机抽取检查1个小区。
三、检查内容
联合抽查单位根据部门监管责任清单,对照法律、法规和规章规定的检查事项,确定物业管理跨部门“双随机、一公开”联合检查项目、检查内容、检查依据等内容,由城厢区住建局汇总形成《城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查事项清单》(附件1)、《城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”检查记录表》(附件2)。
四、现场检查
由城厢区住建局牵头,联合区市场监督管理局组成现场检查组,检查组成员由抽派的物业行业专家(2人)及具有执法资格的执法人员(每单位2人)按照“双随机”原则抽取组别,各组负责的检查区域和人员组成届时抽取后公布。
五、时间安排
物业管理跨部门联合随机检查共安排二次,上、下半年各一次。
六、检查办法
采取查阅资料和现地检查相结合的方式组织,具体检查企业和检查时间抽取确定后另行通知。
七、工作要求
1.推广“双随机、一公开”联合抽查工作是简政放权、放管结合、优化服务的重要举措,各单位要加强沟通、密切协作,充分发挥部门职能,不断建立健全工作机制。
2.检查中发现的问题,物业服务企业要在整改期限内对检查中发现的问题及时整改并书面反馈我局及区市场监督管理局;凡未在期限整改到位或整改不力的,我局将在福建省物业服务企业信用评价系统记录并做扣分处理。
3.通过“双随机”检查,不断提高物业服务企业服务质量,提升物业服务水平,增强企业诚信经营意识,建立长效管理机制,提高业主满意度。
4.对检查中发现的违法违规行为和情形,依法依规加大惩处力度,形成有效震慑,增强市场主体守法的自觉性,做到“惩处一例,警示一片”。检查后形成检查报告通过城厢区人民政府网站向社会公开,并作为物业服务企业信用评价的重要内容,相关数据推送相关信用评价系统。
附件:1.城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查事项清单
2.城厢区物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查记录表